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Des conseils pour trouver des clients et vendre.
À la une
Comment répondre à vos prospects pendant qu’ils sont encore intéressés
Répondez aux demandes reçues par message, formulaire ou email. Selon le projet, envoyez les informations demandées ou proposez un rendez-vous.
Comment savoir quels prospects correspondent à votre activité
Déterminez quels projets correspondent à votre activité et comment répondre à chaque demande, sans vous fier seulement à une note.
Comment récupérer les leads pour lesquels vous avez déjà payé
Retrouvez les messages, appels manqués et demandes restés sans réponse. Reprenez l’échange en tenant compte du projet et respectez les refus.
Guides
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Comment personnaliser votre process de vente sans recruter plus de commerciaux
Appuyez-vous sur ce que les prospects vous disent par message, formulaire ou téléphone pour répondre à leurs questions, préparer une proposition et transmettre les détails du projet à votre équipe.
Comment suivre les questions de vos prospects et clients
Désignez une personne pour répondre à chaque message, email ou appel. Gardez l’historique des échanges quand le client passe d’un canal à l’autre.
Comment traiter les demandes sensibles avec l’IA sans perdre le contrôle
Utilisez l’IA pour trier et transmettre les demandes sensibles. Le professionnel concerné garde la main sur le conseil et les décisions.
Comment transformer votre contenu en prospects et en ventes
Reliez vos contenus aux questions de vos prospects, puis à une demande de devis ou de rendez-vous. Gardez la suite facile à trouver.
Comment accueillir vos clients après une signature ou une réservation
Préparez les premières étapes après la signature ou la réservation pour que vos clients sachent ce qui est prévu et ce qu’ils doivent faire.
Comment garder un suivi personnel quand votre activité grandit
Gardez les objectifs, les préférences et les engagements accessibles à votre équipe. Chaque client retrouve un suivi qui tient compte de son projet.
Comment vendre à nouveau à vos clients
Repérez les besoins et les échéances qui peuvent amener vos clients à refaire appel à vous. Vérifiez d’abord que les problèmes en cours sont réglés.
Comment transformer une idée en plusieurs contenus utiles
À partir d’une même idée, préparez une vidéo, un post ou un email avec vos mots. Expliquez ensuite comment la personne peut en savoir plus sur vos services.
Comment relancer vos contacts après un salon ou une visite
Notez les questions posées et les engagements pris pendant l’événement. Envoyez les documents promis, répondez aux demandes et proposez un échange quand le projet le nécessite.
Soyez visible sur YouTube, Google et la recherche IA
Répondez aux questions que vos futurs clients posent sur YouTube, Google et les outils IA. Donnez-leur accès à la bonne ressource, puis à une offre claire.
Comment vous faire connaître avant que vos clients aient besoin de vous
Faites connaître votre savoir-faire auprès de clients à forte valeur. Vos contenus et votre suivi client doivent montrer la même façon de travailler.
