Avis et fidélisation
Plus aucun avis Google sans réponse.
Les avis sans réponse sont la première chose qu’un nouveau client lit. Nous rédigeons chaque réponse à votre façon, demandons des avis et gardons votre fiche vivante.
Avis et fidélisation
Les avis sans réponse sont la première chose qu’un nouveau client lit. Nous rédigeons chaque réponse à votre façon, demandons des avis et gardons votre fiche vivante.
Rien ne part dans votre dos
Nous listons chaque avis Google resté sans réponse : dès le premier jour, vous voyez tout le retard au même endroit.
Martin Immobilier · 9 des 15 derniers
Courte, précise, jamais administrative. Vous la lisez, changez un mot si besoin, et elle part sur votre fiche Google.
Sophie Laurent, 5 étoiles, il y a deux jours
Les réponses sont préparées dès qu’un avis arrive, et rien de public ne part sans votre accord.
Vous avez validé les 10 dernières réponses telles quelles
Des demandes après chaque dossier, des réponses à votre façon et rien de public sans votre accord.
Réponses aux avis
Chaque avis Google traité à votre façon
Brouillons prêts
Courts, précis, prêts pour votre accord
Retard rattrapé
Les anciens avis restés sans réponse
Demandes d’avis
Un SMS après chaque vente ou dossier conclu
Relances
Des nouvelles qui font revenir les anciens clients
Votre accord
Rien ne part à votre nom sans votre feu vert
« Les consommateurs sont environ deux fois plus enclins à choisir une entreprise qui répond à tous ses avis qu’une qui n’y répond jamais. »
BrightLocal, Responding to Online Reviews
Lire l’étude
Seulement avec votre accord. Chaque réponse est préparée et attend votre validation. Quand les brouillons vous conviennent, les réponses courantes peuvent partir seules.
Nous reconnaissons le problème, proposons d’en parler en privé et ne polémiquons jamais en public. Chaque réponse à un avis négatif attend votre accord.
Les réponses du propriétaire font partie de ce que Google regarde en local. Elles montrent aussi au client suivant que quelqu’un lit et s’en soucie.
Nous repérons les anciens clients à recontacter, comme les vendeurs d’il y a trois ans, et préparons un court message. Vous validez la liste et le texte.
Des frais de mise en place fixes, puis un forfait mensuel facultatif pour le faire tourner et l’améliorer. Vous recevez une proposition écrite après l’audit gratuit, avant tout travail.
Outils gratuits
Voyez quels avis Google attendent encore une réponse, dans l’audit gratuit.
Aussi chez GoToRev
Les avis sont l’un des signaux locaux gratuits les plus forts.
L’appel qu’un bon avis amène doit encore être pris.
