Prise de rendez-vous
La réceptionniste lit vos créneaux libres, propose deux horaires et confirme par SMS. Vous restez avec votre client, et l’agenda reste juste.
Appelez, choisissez un métier et jouez le client. Notre réceptionniste IA vous qualifie et fixe le rendez-vous. La démo répond en français.
01
Google Agenda, Cal.com ou des horaires que nous fixons avec vous. Seuls les créneaux réellement tenables sont proposés.
02
Nom, demande, adresse et créneau. Le SMS de confirmation part avant qu’on raccroche.
03
Trajets, pauses et jours bloqués sont des règles que vous fixez. Deux clients ne tombent jamais sur la même heure.
Des créneaux libres, un SMS de confirmation et des rappels qui partent.
Réservation
Le client choisit parmi vos vrais créneaux
Agenda synchronisé
Google Agenda, Cal.com ou horaires fixes
Deux créneaux, pas plus
Jamais un créneau que vous ne pouvez pas tenir
Confirmations
Un SMS avant de raccrocher
Rappels
Un SMS la veille qui limite les absences
Temps de trajet
Des règles pour que les visites ne se chevauchent pas
« Les entreprises qui répondaient dans l’heure avaient près de sept fois plus de chances de qualifier la demande. »
The Short Life of Online Sales Leads, HBR, 2011
Lire l’étude
Google Agenda et Cal.com le plus souvent. Sans agenda partagé, nous fixons avec vous des horaires de réservation que la réceptionniste respecte.
Oui. Une estimation, un essai de véhicule et un premier rendez-vous n’ont pas la même durée. Vous fixez chaque type et sa durée ; seuls les créneaux adaptés sont proposés.
Vous pouvez recevoir la demande et confirmer vous-même, ou la laisser réserver dans vos règles. Chaque rendez-vous peut attendre votre accord tant que vous le souhaitez.
Le système prend le premier appel et le premier créneau. Votre assistante gère la suite, avec le résumé prêt dans la fiche.
Des frais de mise en place fixes, puis un forfait mensuel facultatif pour le faire tourner et l’améliorer. Vous recevez une proposition écrite après l’audit gratuit, avant tout travail.
Aussi chez GoToRev
Un agenda ne se remplit que si chaque appel est pris.
Chaque rendez-vous devient une fiche client avec la transcription.