Votre téléphone répond. Votre agenda se remplit.

La réceptionniste IA de GoToRev répond au nom de votre cabinet, note ce dont l’appelant a besoin et place le rendez-vous dans votre agenda. Le soir, le week-end et pendant vos rendez-vous.

Votre réceptionniste IA tient votre ligne

Nouveaux prospects, clients fidèles ou démarchage : la réceptionniste traite chaque appel, comprend la demande et la fait avancer.

Note

Chaque appel reçoit une étiquette : le contexte reste avec lui

Note

Rappel en un geste, depuis la même application

Fonctionne avec votre numéro actuel.

Renvoi depuis votre ligne en quelques minutes.

Tout ce qu’il faut pour répondre

Horaires, questions à poser, agenda, SMS, règles de transfert et une voix qui prononce bien le nom de votre cabinet.

Réponse en direct

Décroche dès qu’on appelle, de jour comme de nuit

Hors horaires

Le soir, le week-end, les jours fériés et pendant vos rendez-vous

Vos questions

Pose les questions écrites pour chaque type de demande

Rendez-vous

Lit Google Agenda ou Cal.com et propose un créneau tenable

Confirmations

Un SMS avec la date et l’adresse une fois fixé

Transferts

Passe l’urgent à vous ou au collègue choisi

Connaissances

Horaires, services, FAQ et ce que les appelants demandent

Voix

Une voix naturelle, à votre ton et à votre rythme

Prononciation

Rues, villes et cabinet, dits comme vous les dites

Langues

Français et anglais, au choix par ligne

Filtrage

Le démarchage est filtré avant de vous parvenir

Vos outils

CRM et agenda mis à jour pendant que l’appelant est en ligne

Résumé par SMS

Un récapitulatif après chaque appel, avec l’étape suivante

Messages

Nom, motif et heure de rappel, notés dans le résumé

Accueil

Les premiers et derniers mots entendus, écrits par vous

Essayez vous-même

Le mieux, c’est d’essayer.Appelez maintenant.

Appelez, choisissez un métier et jouez le client. Notre réceptionniste IA vous qualifie et fixe le rendez-vous. La démo répond en français.

Appel en coursEntrant

Une réceptionniste qui travaille pour vous

Elle prend les appels manqués, fixe les rendez-vous, transmet l’urgent et envoie un résumé : chaque demande arrive au même endroit.

Illustration : une agente fait visiter un appartement à un couple

Une réceptionniste IA sur votre propre ligne

Elle ne se contente pas de prendre un message. Elle qualifie l’appelant, fixe le créneau, transmet l’urgent et résume chaque appel, sans exception.

Prend chaque appel

Chaque appel, pris ou manqué, est transcrit et résumé : aucun détail ne se perd.

Qualifie l’appelant

Elle pose vos questions et oriente chaque demande avant qu’elle vous arrive.

Couvre le soir

Plus aucun appel sans réponse : elle décroche quand le bureau ferme.

21×

plus de chances de qualifier

Les demandes rappelées en moins de cinq minutes avaient 21 fois plus de chances d’être qualifiées qu’au bout d’une demi-heure.

Lead Response Study

MIT, 2007

Une réceptionniste qui décroche pour vous

Elle répond en direct, note la demande et remplit votre agenda. Le soir, le week-end et pendant vos rendez-vous.

GoToRev décroche

Quand votre ligne sonne, la réceptionniste IA répond aussitôt, en votre nom, et mène l’échange comme un membre de l’équipe.

  • Répond dès la première sonnerie
  • Accueille en votre nom
  • Comprend ce qu’on attend
  • Résume chaque appel
Réceptionniste IA a répondu

Aujourd’hui à 9 h 12

Hélène Roux, pouvez-vous estimer mon appartement cette semaine ?
Vendeuse, T2 au Prado
Estimation fixée vendredi à 10 h.
Contact créé

Hélène Roux, 06 12 48 77 30

GoToRev gère la suite

L’appel terminé, le travail continue : SMS de confirmation, créneau bloqué et fiche client, sans rien saisir.

  • Ajoute l’appelant au CRM
  • Bloque le créneau fixé
  • Prépare le SMS de confirmation
  • Garde une transcription
SMS à Hélène
Bonjour Hélène, Paul passera vendredi à 10 h pour estimer votre appartement. Répondez ici si l’horaire ne convient plus.
Dans l’agenda

Vendredi à 10 h

GoToRev apprend votre métier

Vous restez informé, et chaque appel lui en apprend davantage.

  • Relisez chaque résumé d’appel
  • Validez les SMS avant envoi
  • Transférez vers tout numéro
  • S’améliore à chaque appel
Que dois-je répondre ?

Hélène demande si vous gérez la location

Rappel

Estimation vendredi 10 h, Prado

Avis 5 étoiles reçu

« On m’a répondu tout de suite et l’estimation était fixée avant de raccrocher. »

Aussi chez GoToRev

Se branche sur vos outils

Démarrez avec GoToRev

Nous travaillons avec votre ligne, vos outils et votre agenda actuels. Rien à installer, rien de nouveau à apprendre.

Gardez votre numéro actuel

Nous renvoyons votre ligne vers la réceptionniste IA en quelques minutes. Sans portabilité ni coupure, avec n’importe quel opérateur, français ou étranger.

Ajoutez des lignes pour l’équipe

Un numéro par négociateur, chantier ou bureau ? Nous créons des lignes locales et orientons chacune vers la bonne personne, à deux comme à cinquante.

Connectez vos outils

CRM, agenda et messagerie restent en place. Nous les relions pour que chaque appel, contact et rendez-vous soit noté une seule fois, sans double saisie.

Vos questions, nos réponses

Commencez par un audit gratuit

Un agent vocal qui répond sur votre ligne dès qu’un appel arrive. Il parle à l’appelant comme un membre de l’équipe, note la demande, fixe le rendez-vous et vous envoie un résumé de chaque appel.

La messagerie fait patienter, et la plupart des appelants appellent le cabinet suivant. La réceptionniste IA mène une vraie conversation, comprend le besoin et fixe le créneau pendant l’appel.

Oui. Elle lit Google Agenda ou Cal.com, ne propose que les créneaux libres et confirme par SMS. Vous choisissez les rendez-vous qu’elle peut fixer, leur durée et ses horaires.

Non. Nous renvoyons votre ligne actuelle en quelques minutes. Vos clients continuent d’appeler le numéro de votre site, de vos panneaux et de vos cartes.

Des frais de mise en place fixes, puis un forfait mensuel facultatif pour le faire tourner et l’améliorer. Vous recevez une proposition écrite après l’audit gratuit, avant tout travail.

Oui. Appelez la ligne de démo, choisissez un métier et jouez un client. Posez vos questions, essayez de la piéger. Aucun rendez-vous nécessaire. La démo répond en français.

Non. Elle répond, qualifie, fixe et transmet. Les prix, le conseil et tout ce qui est réglementé restent chez vous, et chaque appel est transcrit pour vérifier ce qui a été dit.